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En el fondo, a todos nos gusta comprar. ¿O no?.

“Recuerda que lo más importante respecto a cualquier empresa, es que los resultados no están en el interior de sus paredes. El resultado de un buen negocio es un cliente satisfecho” (Peter Drucker).

A todos nos gusta comprar pero a muy pocos que nos vendan. A nadie le gusta sentirse la víctima de una presentación comercial realizada por parte de un vendedor persuasivo que utiliza todas sus artimañas para “colocarnos” un producto o un servicio que no sabemos muy bien para que nos sirve. Si esa es la sensación que tienes cuando tratas con un profesional de la venta, ¿cuáles son tus reacciones?. ¿No es verdad que tratas de escapar lo más rápidamente posible?. Sigue leyendo

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Una regla histórica de la venta: el Cliente es el Rey

El cliente siempre actúa para satisfacer sus intereses buscando la mejor oferta al menor precio posible en aquello que busca. Cuando compramos o contratamos algo es siempre con alguno de los siguientes objetivos: estar mejor de lo que estamos en este momento o evitar estar peor. Es decir, con nuestras decisiones siempre pretendemos o conseguir placer o evitar sufrimiento. En la medida que tus ofertas ayuden a tus clientes a conseguir sus objetivos, no te faltarán ventas.

Otra realidad sobre los clientes es que siempre que compran realizan cálculos económicos para tomar sus decisiones. El precio siempre influye y todos tenemos tendencia a comparar opciones. Con la actual situación de crisis, la mayor parte de los consumidores buscan además reducir al máximo sus salidas a comprar y la cuantía de sus compras. Sigue leyendo

Incrementando tus ventas a través de internet: webs poderosas.

Hoy en día, Internet es el canal de marketing por excelencia. Hace unos años, tener un catálogo de productos impreso y folletos para cada línea era frecuente en el marketing y la comercialización en todos los sectores de actividad. Incluso hoy continúan siendo los elementos habituales en el marketing de muchos profesionales, empresas y organizaciones.

El avance tecnológico ha provocado cambios muy importantes en los hábitos informativos y de consumo, lo que se ha traducido en un replanteamiento de las estrategias de marketing. Elementos como el video, el audio e Internet ofrecen un amplio abanico de oportunidades para comunicar nuestra oferta al mercado.

En la actualidad, por encima de todo, contar con una web que venda es obligatorio para cualquier empresa. Echa un vistazo  a las empresas que consideres referentes del sector, a tu entorno de competencia. ¿Cuántas tienen presencia en Internet?. Probablemente la mayoría. Sigue leyendo

Barreras psicológicas. El verdadero freno para una comunicación eficaz

Que la comunicación es fundamental para conseguir el éxito es una verdad generalmente aceptada por todos. Incrementar nuestras habilidades de comunicación de manera que podamos entablar y consolidar relaciones con personas que nos aporten en el camino a nuestros objetivos constituye uno de nuestros grandes retos.

Si observamos a las personas que han triunfado en diferentes campos como la política, la empresa o la venta, nos daremos cuenta de que todos tienen un componente común: son buenos comunicadores. ¿Has tenido alguna vez la sensación de que alguien no ha dicho demasiado pero lo ha dicho tan bien que te ha cautivado?. Seguramente tendrás en mente a algún político. Sin duda, un gran comunicador. Sigue leyendo

Cada persona es un mundo. La adaptación es la clave de la persuasión

Vender es influir, incitar, convencer, persuadir. En definitiva, vender es motivar hacia la compra a través de la argumentación. ¿Qué te motiva a ti a la hora de comprar un producto?, ¿y a tu mujer o a tu marido?, ¿y a tu vecino?. ¿Son las mismas cosas?. Seguramente no.

Cada uno de nosotros tomamos nuestras decisiones, incluyendo las de compra, de acuerdo con nuestras motivaciones. Cada uno tenemos nuestro “motivo para la acción”. Sigue leyendo

Marketing directo: para hacernos la venta más fácil

Todos nosotros recibimos cientos de correos electrónicos diarios. ¿Cuántos lees en su totalidad?. ¿Cuántos mandas directamente a la papelera de reciclaje?, ¿cuántos son interceptados por tus programas antispam o antivirus?.

En mi caso, cerca del 95% de los correos que recibo acaban en la papelera de reciclaje. Sin embargo, un 5% los leo y los estudio y me ayudan a conseguir ideas sobre como plantear mis propios e-mailings. ¡La verdad es que hay algunos muy buenos!.

Y, ¿cuál es el criterio que utilizo para decidir si un e-mail va  a la papelera o, por el contrario, merece mi lectura?. La verdad es que no es solo un criterio, sino que son varios los factores que considero importantes: Sigue leyendo

Nueva entrada en el Blog Innovadirectivos.es

Estimados amig@s:

Os recomiendo la lectura del último articulo que he publicado en el portal Innovadirectivos.es del que soy blogger habitual titulado:

“Una buena presentación de un minuto: clave para un networking eficaz”.

En dicho artículo ofrezco de una manera sencilla y sintética algunas consideraciones sobre cómo aprovechar al máximo nuestro tiempo en las reuniones a las que asistimos y en las cuales podemos ampliar contactos. En concreto, planteo una fórmula muy sencilla de presentación a utilizar durante estas reuniones para entablar contacto con el mayor número de personas posible y conseguir un buen número de tarjetas de visita de personas y profesionales interesantes con los que poder mantener un contacto periódico posteriormente.

Se trata de una pequeña “receta” para sacarle partido al networking, tan de moda en la actualidad.

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