Las Redes Sociales se incorporan al proceso de la Venta

Tradicionalmente, una de las cuestiones que más ha dificultado la consecución de resultados comerciales a las personas dedicadas a la venta ha sido la prospección. La búsqueda y localización de personas aptas para comprar nuestros productos y contratar nuestros servicios ha sido siempre una de nuestras “bestias negras”.

A ello hay que unir que, una vez identificados, la concertación de entrevistas no es una tarea nada fácil. Cuando muchos clientes reciben la llamada de un vendedor, parecen desarrollar todas sus habilidades para “escabullirse” rápidamente. Hoy resulta ciertamente difícil concertar entrevistas y más si tenemos en cuenta que, cada vez, el número de llamadas es mayor. Sigue leyendo

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Presentación de un minuto: clave para un networking eficaz

Cada vez son más las reuniones y foros a los que nos invitan o a los que nos inscribimos en los que podemos conocer a personas con las que establecer un contacto profesional. Cámaras de ComercioAsociaciones Empresariales o empresas específicas organizan multitud de reuniones de networking en todas las ciudades.

Qué duda cabe que asistir a estas reuniones supone una gran oportunidad de ampliar nuestro negocio tanto de forma directa como a través del boca a boca. Recuerda que las recomendaciones son la forma más eficaz de conseguir nuevos clientes. Sigue leyendo

El teléfono: un fiel pero difícil aliado del comercial

Teléfono: ¿amigo o enemigo?

Probablemente, una de las cuestiones más complicadas en el proceso de la venta es concertar entrevistas de calidad en las que poder argumentar los beneficios de nuestros productos y servicios. La concertación de la entrevista, realizada normalmente por teléfono, es uno de los caballos de batalla de gran parte de los vendedores profesionales. El teléfono, a pesar de ser una herramienta que utilizamos a diario, continua provocando nervios y tensiones en mayor medida de las que provocan las entrevistas cara a cara.

Y ¿por qué resulta tan difícil concertar entrevistas y vender por teléfono?. Sigue leyendo

Dime cómo consigues tus entrevistas y te diré quién eres

Un pilar básico de la venta: conseguir entrevistas

Vender implica sentarse con potenciales clientes para explorar sus necesidades y estudiar la forma de satisfacerlas a través de nuestros productos y servicios. Sin clientes con los que sentarse no hay venta. La venta es una cuestión estadística de manera que cuantas más entrevistas mantengas, más cierres conseguirás.

En este sentido, una de las claves del éxito en la venta será conseguir entrevistas con potenciales clientes. Este es un aspecto importante y diferenciador de la actividad de los profesionales de la venta. El mayor o menor éxito a la hora de conseguir entrevistas con clientes marca la diferencia entre unos resultados comerciales positivos y negativos. Sigue leyendo

Marketing directo: para hacernos la venta más fácil

Todos nosotros recibimos cientos de correos electrónicos diarios. ¿Cuántos lees en su totalidad?. ¿Cuántos mandas directamente a la papelera de reciclaje?, ¿cuántos son interceptados por tus programas antispam o antivirus?.

En mi caso, cerca del 95% de los correos que recibo acaban en la papelera de reciclaje. Sin embargo, un 5% los leo y los estudio y me ayudan a conseguir ideas sobre como plantear mis propios e-mailings. ¡La verdad es que hay algunos muy buenos!.

Y, ¿cuál es el criterio que utilizo para decidir si un e-mail va  a la papelera o, por el contrario, merece mi lectura?. La verdad es que no es solo un criterio, sino que son varios los factores que considero importantes: Sigue leyendo

Nueva entrada en el Blog Innovadirectivos.es

Estimados amig@s:

Os recomiendo la lectura del último articulo que he publicado en el portal Innovadirectivos.es del que soy blogger habitual titulado:

“Una buena presentación de un minuto: clave para un networking eficaz”.

En dicho artículo ofrezco de una manera sencilla y sintética algunas consideraciones sobre cómo aprovechar al máximo nuestro tiempo en las reuniones a las que asistimos y en las cuales podemos ampliar contactos. En concreto, planteo una fórmula muy sencilla de presentación a utilizar durante estas reuniones para entablar contacto con el mayor número de personas posible y conseguir un buen número de tarjetas de visita de personas y profesionales interesantes con los que poder mantener un contacto periódico posteriormente.

Se trata de una pequeña “receta” para sacarle partido al networking, tan de moda en la actualidad.

El método de prospección más innovador y antiguo del mundo: el boca a boca

Una de las claves para el éxito en tus resultados comerciales es aprovechar al máximo el poder del “boca a boca”. Actualmente son muchas las vías de las que disponemos para conseguir nuevos clientes. Fórmulas tradicionales de prospección como los mailing o innovadoras como las redes sociales (facebook, twitter, linkedin o xing), nos proporcionan muchos potenciales clientes con los que ponernos en contacto para tratar de ofrecerles nuestros productos y servicios.

Sin embargo, piensa en las ventas en las que te has sentido más cómodo. ¿Qué entrevistas te han resultado más sencillas de concertar?. ¿Cuáles han sido más fáciles de cerrar y llegar a un acuerdo?. En mi caso, cuando he ido a ver a alguien de parte de otra persona que le conocía, todo ha resultado mucho más sencillo.

Normalmente, cuando alguien me ha proporcionado una referencia, he llamado y me han atendido, no he tenido problemas para concertar la entrevista, durante ésta la persona se ha mostrado más abierta y ha habido un clima de confianza que ha favorecido la detección de necesidades y la argumentación de mis productos y servicios. Y. por último, el cierre ha sido sencillo porque el potencial cliente ha puesto mucho de su parte. Sigue leyendo

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